Etiqueta: gestión de producto
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Cómo calcular el Coste de Fricción Operacional en la gestión de contenidos
El CFO se calcula mediante el Coste por Hora Efectiva y audita pérdidas en flujos, errores y duplicidades, optimizando la operativa de la gestión de contenidos.
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Qué es el Coste de Fricción Operacional (CFO) en la gestión de contenidos
El CFO es la métrica que le va a enseñar al CMO y al COO por qué nunca o casi nunca sale la producción prevista cuando el presupuesto previo era tan claro.
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Cómo la IA puede dañar la experiencia del cliente
Esto es lo que pasa cuando algunas empresas se agarran a la IA no para mejorar sus productos o la experiencia de sus clientes, sino simple y llanamente para ahorrar costes.